瓯海区经验:不限学历:其他
一、客群维护1、做好辖区客户的沟通和服务，提高客户满意度；2、客户投诉处理，做好售后服务；3、与客户日常工作对接，处理好与客户的关系。二、货品管理1、每月回款落实、跟进、催收，确保资金及时回笼；2、根据客户资金状况，合理排单、分货；3、及时掌握货品入仓情况，根据客户期货订单进行排单发货；4、实时掌握货品的进销存动态，做好货品的调拨和排发工作；5、做好货品的发货跟踪、到货确认、到货差异受理等工作；6、批量质量问题货品的收集、反馈、跟踪处理；7、客户应季货品及残次品退货受理。三、单据处理1、客户订单处理；2、ERP系统发货单据的验收；3、货品到货确认单及差异单的整理。四、报表数据分析1、每周客户期货订单执行情况数据分析；2、每季度货品差异情况分析；3、每月残次品数据汇总、分析。岗位要求：1、熟悉ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＰＰＴ等办公软件的操作，熟悉ＥＸＣＥＬ涵数基本应用；2、熟悉ＥＲＰ分销系统操作，有百胜ＥＲＰ系统操作经验者优先；3、在鞋服行业同等职位工作1年以上的经验。